НАЗНАЧЕНИЕВОЗМОЖНОСТИПРЕИМУЩЕСТВААРХИТЕКТУРА

СПЕЦИФИКА УСЛУГ ШПД

Развитие современной индустрии связи характеризуется появлением новых услуг и технологий. На текущий момент, в стадии активного роста находится рынок широкополосного доступа, основанный на предоставлении комплексных видов сервиса.

Предоставляемые на основе инфраструктуры сети ШПД наборы сервисов включают в себя множество условий: начиная от скорости доступа и заканчивая различными ограничениями по объемам потребляемого трафика. В результате, одновременный учет в биллинговом процессе множества дополнительных параметров значительно увеличивает риск возникновения ошибок при тарификации предоставляемых услуг, что напрямую ведет к потерям доходов оператора.

ПРОФИТ-ШПД

Модуль «ПРОФИТ-ШПД» позволяет предотвратить потери доходов операторов сетей ШПД на основе контроля сетевых и тарификационных данных. Функции контроля основаны на поэтапной проверке данных в точках потенциальных потерь биллинговой цепочки.

ВИДЫ ПРОВЕРОК

Учитывая особенности биллингового процесса в сетях широкополосного доступа, модуль обеспечивает следующие виды проверок:

  • Корректность учета пакетных предложений. В рамках данного вида проверки осуществляется контроль соблюдения сроков скидок по отдельным услугам или опциям услуг, входящих в специальное пакетное предложение.
  • Скидки/акции. Обеспечивается контроль применения постоянных скидок в части предоставления оператору информации по клиентам, пользующимся данными скидками, а также выявление предоставления постоянных скидок в убыток оператору сети связи (скидка предоставляется, однако контрагент не пользуется услугами в достаточных объемах).
  • Учет арендуемого оборудования. Обеспечивается контроль аренды клиентами оборудования и проверка корректности тарификации услуги аренды в автоматизированной системе расчета (АСР).
  • Подключение/отключение услуг. Обеспечивается контроль потребления услуги без договора на основе независимого сбора информации об использовании клиентами услуг и выявления отсутствия записи в АСР.
  • Параметры услуги. Обеспечивается контроль всех случаев несоответствия фактических параметров услуги договорным. Например, применительно в услуге IPTV имеется возможность контроля доступа клиента только к тем пакетам каналов, которые соответствуют договору, а также своевременности переключения клиента на полную оплату за все подключенные пакеты каналов по истечении периода действия акций/скидок.
  • Свободные ресурсы сети. Обеспечивается контроль использования ресурсов сети передачи данных, которые не принадлежат клиентам и значатся свободными, путем независимого сбора и анализа информации об использовании технических ресурсов
  • VAS. Обеспечивается контроль использования клиентами дополнительных видов обслуживания (VAS) с регистрацией времени начала и окончания использования VAS и сопоставлением длительности периода использования VAS с информацией АСР.

 

  • ВЫЯВЛЕНИЕ СПЕЦИФИКИ ОРГАНИЗАЦИИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ОПЕРАТОРА НА ЭТАПЕ ПРЕДПРОЕКТНЫХ КОНСУЛЬТАЦИЙ

 

  • ДЕТАЛЬНАЯ ПРОРАБОТКА АЛГОРИТМОВ КОНТРОЛЯ

 

  • ВОЗМОЖНОСТЬ ИНТЕГРАЦИИ С ИНФОРМАЦИОННЫМИ СИСТЕМАМИ КЛАССА FRAUD MANAGEMENT

 

  • КОНТРОЛЬ КОРРЕКТНОСТИ БИЛЛИНГОВОГО ПРОЦЕССА НА ВСЕХ СТАДИЯХ

 

  • ПОЛНОСТЬЮ ОТЕЧЕСТВЕННАЯ РАЗРАБОТКА

 

  • МНОГОПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ РЕЖИМ РАБОТЫ И РУССКОЯЗЫЧНЫЙ ИНТЕРФЕЙС

ЭТАПЫ КОНТРОЛЯ БИЛЛИНГОВОГО ПРОЦЕССА

Задача верификации биллингового процесса не требует его повторного проведения. В рамках работы модуля контролируется, чтобы все этапы данного процесса выполнялись корректно. Для этого проводится проверка в 3-х основных местах, где возможна утечка биллинговой информации:

  • Ошибки на уровне сети
  • Ошибки на уровне обработки данных техучета
  • Ошибки на уровне биллинга.

123

В соответствии с тремя потенциальными местами утечек биллинговой информации, ПРОФИТ-ШПД производит в этих местах сверку 2-х потоков: первичного (эталонного) и вторичного. По результатам сверки модуль выявляет расхождения в данных, присутствующих в первичном, и отсутствующие во вторичном потоках, и формирует отчеты.